Disponibilitat de producte i lliurament. Circumstàncies fora del control raonable

Calzados Obach no garanteix la disponibilitat de cap producte de la botiga en línia. Calzados Obach reserva el dret, sense responsabilitat ni previ avís, de canviar, suspendre o interrompre la fabricació de qualsevol producte disponible.

Calzados Obach no serà responsable pel retard o falta d’acompliment en cas que el retard o la falta d’acompliment siguin deguts a qualsevol circumstància que es trobi fora del seu control raonable, incloent, amb caràcter enunciatiu però no limitatiu, vagues, estats d'emergència de caràcter local o nacional, interrupció dels mitjans de transport o del subministrament d'energia, desastres naturals, etc.

Política de devolucions

Només s'acceptaran devolucions de mercaderies durant els 7 dies posteriors a la seva recepció i que hagin estat autoritzades per l'empresa Calzados Obach.

El procés per una reclamació per material defectuós i per evitar despeses innecessàries és:

  1. Enviar foto del producte defectuós a info@calzadosobach.com.
  2. Indicar el defecte del producte.
  3. Indicar el número i data de la comanda, així com el número de factura emesa per Calzados Obach.

En el cas de devolució per material defectuós Calzados Obach reemplaçarà el material.

Si la seva comanda ha sofert algun desperfecte per culpa del transport o té alguna fallada de fabricació, disposa d'un termini de 7 dies hàbils per tornar-la a partir del dia del lliurament de la comanda.

Calzados Obach pot acceptar la devolució de productes amb desperfectes ocasionats per negligència o mal ús, sense embalatge o amb falta d'accessoris, si n'hi ha. Tampoc pot acceptar la devolució de cap producte estrenat.

Shipping costs for merchandise return shall be arranged and taken care by the customer, provided the reason for the return wasn’t originated by Calzados Obach. If that is the case, contact us via 0034 933 175 690 0034 933 175 690 or info@calzadosobach.com.