Disponibilidad de producto y entrega. Circunstancias fuera del control razonable

Calzados Obach no garantiza la disponibilidad de ningún producto de la tienda reserva el derecho, sin responsabilidad ni previo aviso, de cambiar, suspender o interrumpir la fabricación de cualquier producto disponible.

Calzados Obach no será responsable por el retraso o falta cumplimiento en caso de que el retraso o la falta de cumplimiento sean debidos a cualquier circunstancia que se encuentre fuera de su control razonable, incluyendo, con carácter enunciativo pero no limitativo, huelgas, estados de emergencia de carácter local o nacional, interrupción de los medios de transporte o del suministro de energía, desastres naturales, etc.

Política de devoluciones

Sólo se aceptarán devoluciones de mercancías durante los 7 días posteriores a su recepción y que hayan sido autorizadas por la empresa Calzados Obach.

El proceso para una reclamación por material defectuoso y para evitar gastos innecesarios es:

  1. Enviar foto del producto defectuoso a info@calzadosobach.com.
  2. Indicar el defecto del producto.
  3. Indicar el número y fecha del pedido, así como el número de factura emitida por Calzados Obach.

En el caso de devolución por material defectuoso Calzados Obach reemplazará el material.

Si su pedido ha sufrido algún desperfecto por culpa del transporte o tiene algún fallo de abricación, dispone de un plazo de 7 días hábiles para volverla a partir del día de la entrega del pedido.

No podemos aceptar la devolución de productos con desperfectos ocasionados por negligencia o mal uso, sin embalaje o con falta de accesorios, si los hubiere. Tampoco podemos aceptar la devolución de ningún producto estrenado.

Shipping costs for merchandise return shall be arranged and taken care by the customer, provided the reason for the return wasn’t originated by Calzados Obach. If that is the case, contact us via 0034 933 175 690 0034 933 175 690 or info@calzadosobach.com.